गुड़गांव में फोर्टिस ने 660 सिरिंज और 2,700 दस्तानो का परिवार को बिल दिया

लड़की, आद्या सिंह का डेंगू का निदान किया गया था और उसकी हालत 31 अगस्त को बिगड़ गई थी। अगले दिन उसे वेंटिलेटर पर रखा गया था।

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सितंबर में डेंगू से मरने वाले सात वर्षीय के पिता ने गुड़गांव के एक कॉरपोरेट अस्पताल के इलाज और बिलिंग की जांच की मांग की है, जिसमें महंगी दवाइयां लेने के अलावा 660 सिरिंज और 2,700 दस्तानो का उन्हें बिल भेजा गया था। 15 दिन अस्पताल में रही थी, उन्होंने कहा। अस्पताल के 20 पृष्ठ के मदयुक्त बिल 18 लाख रुपयो का हुआ।

मामला प्रकाश में आया जब केंद्रीय स्वास्थ्य मंत्री जे.पी. नड्डा ने एक परिवार के दोस्त के ट्वीट का जवाब दिया, जो बिलिंग के बारे में अपमान व्यक्त करते हैं। मंत्री ने ट्विटर पर कहा, “हम सभी आवश्यक कार्रवाई करेंगे।”

लड़की, आद्या सिंह, को फोर्टिस मेमोरियल रिसर्च इंस्टीट्यूट, गुड़गांव, में डेंगू का निदान करने के लिए भेजा गया था और उसकी हालत 31 अगस्त को बिगड़ गई थी। अगले दिन उसे वेंटिलेटर पर रखा गया था।

“वह 15 दिनों के लिए वेंटिलेटर और डायलिसिस पर थी, डॉक्टरों ने शुरू में कहा था कि उन्हें 24 घंटे में जीवन समर्थन देना चाहिए। जब ऐसा नहीं हुआ, तो उन्होंने कहा कि वे इंतजार करना और देखना चाहते हैं। तीन या चार दिन बाद हमें बताया गया कि कुछ मस्तिष्क क्षति हो सकती है। गुडग़ांव के एक आईटी प्रोफेसर आद्या के पिता जयंत सिंह ने कहा, लेकिन सीटी / एमआरआई नहीं किया गया और इलाज जारी रहा। ”

“सात वर्षीय बच्ची आद्या को फोर्टिस मेमोरियल रिसर्च इंस्टीट्यूट (गुड़गांव) में 31 अगस्त, 2017 की सुबह एक अन्य निजी अस्पताल से लाया गया था। उसे गंभीर डेंगू से भर्ती कराया गया था, जो डेंगू शॉक सिंड्रोम की प्रगति में था और वह चौथे तरल पदार्थ और सहायक उपचार के कारण प्लेटलेट गिन और हेमोक्सेंन्ट्रेशन (रक्त प्लाज्मा मात्रा में कमी) में एक प्रगतिशील गिरावट आई थी। उसकी स्थिति खराब होने के कारण, उसे 48 घंटे के भीतर वेंटिलेटरी समर्थन पर रखा जाना था। परिवार को इन परिस्थितियों में बच्चे की गंभीर स्थिति और खराब निदान के बारे में जानकारी दी गई थी, “एक अस्पताल के वक्तव्य ने कहा।

अस्पताल ने कहा कि रोगी के इलाज में सभी मानक चिकित्सा प्रोटोकॉल का पालन किया गया था और नैदानिक दिशानिर्देशों का पालन किया गया था।

जयंत ने कहा, “जब वह निधन हो गई, हमने सोचा कि डॉक्टरों ने हर चीज की कोशिश की।” मस्तिष्क की क्षति के बावजूद डॉक्टरों ने एक पूर्ण शरीर के प्लाज्मा प्रत्यारोपण (रक्त प्लाज्मा को निकालने, उपचार करने और वापस लाने की प्रक्रिया) का प्रस्ताव करने के बाद ही, परिवार ने अस्पताल के व्यवहारों में प्रश्न करना शुरू कर दिया था

“मेरा पहला सवाल था, प्रक्रिया क्यों करें? क्या यह उसकी मदद करेगा? 80% मस्तिष्क क्षति के साथ, उसका जीवन कैसा होगा? डॉक्टरों ने कहा कि वे अन्य अंग बचा सकते हैं। ” जब परिवार ने मना कर दिया और छुट्टी का अनुरोध किया, तो उन्हें बताया गया कि उन्हें चिकित्सा सलाह के खिलाफ जाना होगा

हमें एक निजी एम्बुलेंस की व्यवस्था करने के लिए कहा गया क्योंकि अस्पताल के अधिकारियों ने हमें बताया कि यदि कोई चिकित्सक चिकित्सा सलाह के खिलाफ छोड़ देता है तो वह एक को देने के लिए उत्तरदायी नहीं है।

परिवार ने कहा कि उन्होंने अस्पताल से छुट्टी का फैसला किया है, और निजी एम्बुलेंस में किसी दूसरे अस्पताल में स्थानांतरित होने से पहले उसका अस्पताल के परिसर में निधन हो गया। सिंह ने कहा कि परिवार को उसे मृत घोषित करने के लिए सिर्फ एक अस्पताल का अनुरोध करना था।

“हमारे पास एक मेडिकल इंश्योरेंस था और मैंने उनसे पूछताछ किए बिना भी 10 लाख रुपये का भुगतान किया। लेकिन, हम पत्रों पर हस्ताक्षर करने के बाद बताते हैं कि हम चिकित्सा सलाह के खिलाफ जा रहे थे, हमें वापस जाने के लिए कहा गया था और अस्पताल के गाउन के लिए भुगतान किया गया था जो आद्या पहन रही थी क्योंकि वह अपने कपड़े में फिट नहीं हो सकती थी। ”

जब उन्होंने अंत में बिल को देखा तो उन्होंने महसूस किया कि 15 दिनों की अवधि में 660 सिरिंज और 2,700 दस्तानो का उपयोग किया गया था। “हम चिकित्सा की पृष्ठभूमि से नहीं हैं और तब भी कुछ चीजें अपमानजनक हुईं,” उन्होंने कहा।

ट्विटर पर साझा बिलिंग विवरण बताता हैं कि रक्त शर्करा के स्तरों को रोकने के लिए स्ट्रिप्स के लिए 200 रुपये का शुल्क लिया गया था। फोर्टिस वेबसाइट पर 13 रुपये प्रति टुकड़े के समान स्ट्रिप्स बेचे गए हैं, परिवार ने दावा किया है।

“रोगी का बाल चिकित्सा आईसीयू (पीआईसीयू) में 15 दिनों के लिए इलाज किया गया था और प्रवेश के समय से गहन निगरानी की आवश्यकता के लिए महत्वपूर्ण था। इन 15 दिनों के दौरान उपचार में यांत्रिक वेंटिलेशन, उच्च आवृत्ति वेंटिलेशन, सतत गुर्दे की रिप्लेसमेंट थेरेपी, नसों का एंटीबायोटिक, इनोट्रॉप्स, बेहोश करने की क्रिया और एनाल्जेसिया शामिल हैं। विश्व स्तर पर स्वीकृत संक्रमण नियंत्रण प्रोटोकॉल के अनुसार आईसीयू में हवादार मरीजों की देखभाल के लिए उपभोग्य सामग्रियों की आवश्यकता होती है। सभी उपभोग्य वस्तुओं को स्पष्ट रूप से अभिलेखों में परिलक्षित किया जाता है और वास्तविक रूप में लगाया जाना चाहिए। ”

परिवार ने कहा कि वे उपभोक्ता अदालत में मामला दर्ज करेंगे।

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