जियो फ़ोन: अतिरिक्त भुगतान करने के लिए तैयार रहें, अगर आप इसे 3 साल पहले ही लौटाना चाहते

हाय लाइटस रिलायंस जियो ने जियो फोन के लिए नियम और शर्तें प्रकाशित किये हैं जियो फोन उपयोगकर्ताओं को 1,500 रुपए का रिचार्ज प्रत्येक वर्ष कराना होगा ग्राहक जियो फोन वापस लौटाने के लिए दंड के लिए उत्तरदायी होंगे

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जुलाई में रिलायंस जियो द्वारा जीओ फोन, 4G फीचर फोन का अनावरण किया, आपको अनुमानित अनुमान से ज्यादा खर्च आएगा। कंपनी ने जियो फोन इकाइयों को लौटाने के लिए अपनी वेबसाइट पर नियम और शर्तें रखी हैं, जिसने प्रक्रिया से जुड़ी बेहतरीन प्रिंट का पता चला है। यह पता चला है कि अगर आप फोन वापस करना चाहते हैं, तो आपको पैसे खर्च करने होगे, और अगर आपको रिफंडेबल 1500 रुपये वापस चाहिए तो रिचार्ज पर आपको कम से कम 4,500 रुपये खर्च करने होगे। ये विवरण जियो फोन अनावरण के समय घोषित नहीं किया गया था, जहां इसे 1500 रुपये की सुरक्षा जमा के बाद प्रभावी रूप से शुरू किया गया था।

अनावरण के समय, जियो-ब्रांडेड फोन से जुड़ी कोई भी कंडीशन नहीं थे, हालांकि उम्मीद थी कि कुछ लोग रिलीज़ होने की घोषणा करेंगे, क्योंकि रिलीस करीब आ रही है। अब जब जियो फोन डिलीवरी शुरू हो गई है, तो कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर यह कहा है कि ग्राहकों को शेड्यूल से पहले फोन वापस करने के लिए 1500 रूपए का भुगतान करना होगा। जैसा कि उपरोक्त बताया गया है, यदि उपयोगकर्ता वास्तव में फोन रखने और इसका इस्तेमाल करने की योजना बना रहा है, तो रिफंड के पात्र बने रहने के लिए 1,500 रुपये प्रति वर्ष के रिचार्ज के साथ खरीदा जाना चाहिए। दूसरी तरफ, अगर कोई उपयोगकर्ता फोन खरीदता है लेकिन इसका इस्तेमाल नहीं करता, तो उसे वापस लेने का अधिकार जियो के पास है।

रिचार्ज अनिवार्य है

“जियो फोन कंपनी से या अधिकृत आरक्षित विक्रेताओं के किसी अधिकृत वाहक (वर्तमान में रिलायंस जियो इन्फोकॉम लिमिटेड) के दूरसंचार रिचार्ज वाउचर के प्राप्तकर्ता क्रय पर 1,500 / – रुपए के न्यूनतम मूल्य के जियो फोन में इस्तेमाल के लिए लगातार उपयोग के लिए उपलब्ध है। – जियो फोन के पहले अंक की तारीख से 3 साल की अवधि के लिए प्रति वर्ष की शर्तें पढ़े

इसे ध्यान में रखते हुए, आप अगले 3 वर्षों में 4G फीचर फोन पर 4,500 रुपये से अधिक खर्च करेंगे, बशर्ते कंपनी आपको 1,500 रुपये की पूरी राशि वापस कर देती है जिसे आपको अपने हैंडसेट को प्राप्त करने के लिए ‘जमा’ के रूप में भुगतान करने की आवश्यकता होती है

लेकिन वह सब नहीं है। जो लोग वर्ष में कम से कम 1500 रुपये के रिचार्ज करने में असफल रहते हैं, रिलायंस जियो ग्राहक को हैंडसेट वापस करने का अनुरोध करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इसके अलावा, उन ग्राहकों को कंपनी के लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होगा, रिलायंस जियो।

यदि आप जियो फोन वापस करते हैं, तो आपको दंडित किया जाएगा

कंपनी ने जियो फोन पर रिटर्न पॉलिसी का खुलासा किया है मान लीजिए कि आप समझते हैं कि हैंडसेट आपके लिए नहीं है और आप फोन को कंपनी को वापस करने की इच्छा रखता हैं, तो रिलायंस जियो कहता हैं कि ग्राहक को पहले साल में इस डिवाइस को वापस लौटाना के लिए 1,500 रूपये और साथ ही लागू जीएसटी या अन्य करों के शुल्क का भुगतान करना होगा।

जो ग्राहक एक वर्ष के बाद में जियो फीचर फोन लौटाता हैं, लेकिन दो साल पहले लागू जीएसटी या अन्य करों के अलावा 1,000 रुपये का शुल्क लिया जाएगा। इसी तरह, जो ग्राहक दो वर्ष के बाद वापस लौटाता हैं, लेकिन 3 साल पूरे करने से पहले जो पहले कंपनी के लिए प्रतिबद्ध हैं, तो उन्हें 500 रुपए, और जीएसटी या अन्य कर लागू होगे।

रिलायंस जियो ने इस महीने कहा था कि छह लाख से अधिक जियो फोन हैंडसेट का प्री-आर्डर दिया गया है। कंपनी का कहना है कि उसने ग्राहकों के लिए डिवाइस की शिपिंग शुरू कर दि है।

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